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Ticket-Kauf

Kassenöffnungszeiten

Tageskasse
HAU2, Hallesches Ufer 32, 10963 Berlin
Tel. +49 (0)30.259004 -27
tickets@hebbel-am-ufer.de

Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag ab 15 Uhr bis eine Stunde vor Vorstellungsbeginn,
an vorstellungsfreien Tagen bis 19 Uhr.
Sonn- und feiertags geschlossen.
 
Abendkassen
Jeweils 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn am jeweiligen Aufführungsort. 
An der Abendkasse gibt es keinen Kartenvorverkauf.

Vorverkauf
Der Vorverkauf beginnt in der Regel am Monatsersten für den Folgemonat. Ausnahmen vorbehalten.
Karten können telefonisch oder direkt an der Kasse reserviert werden. Eine Reservierung bis zur Abendkasse ist nur im Ausnahmefall möglich.

Zahlarten und Umtausch
Telefonischer Kartenvorverkauf ist mit Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) möglich. EC-Kartenzahlung bei Abholung an der Kasse möglich. Der Online-Kartenvorverkauf ist mit Kreditkarte, SOFORT-Überweisung und PayPal möglich. Online gebuchte Karten können Sie optional zu Hause selbst ausdrucken. Umtausch und Rückgabe bereits bezahlter Karten ist nur bei Vorstellungsänderung möglich. Unsere AGBs finden Sie hier.

Besucherservice

Wir helfen Ihnen gerne weiter bei Gruppenbuchungen, wenn Sie als Schwerbehinderter unser Theater besuchen möchten oder wenn Sie weitere Informationen benötigen. Außerdem nehmen wir Bestellungen für unseren HAU-Shop entgegen.

T. +49 (0)30.259 004 -102  
Telefonisch: montags bis freitags 12 –18 Uhr
besucherservice@hebbel-am-ufer.de

Bei Onlinebuchungen entstehen zusätzliche Servicegebühren unseres Dienstleisters Reservix.